Questions fréquentes
Des questions avant de vous engager ?
Si après avoir consulté la liste ci-dessous des interrogations persistent, n’hésitez pas à nous contacter.
Pour les particuliers :
🏃♂️ Comment savoir si j'ai le niveau physique ?
Sur chaque page d’immersion est indiqué le « niveau » d’engagement physique. Votre expérience personnelle et les détails de chaque niveau ci-dessous vont vous permettrent d’évaluer votre niveau.
Niveau facile
Marches ponctuelles, douces et accessibles à tous.
2 à 3 heures de marche par jour, avec la possibilité de jours de repos, 100 à 300 m de dénivelé par jour.
Portage léger, au maximum un sac à la journée avec un pique nique, de l’eau et des vêtements chauds.
Niveau modéré
Marches quotidiennes mais douces et accessibles à toute personne pratiquant une activité sportive même irrégulière (course à pied quelques fois par mois, marche régulière à plat, natation…).
La difficulté se trouvera dans la durée des marches (4 à 5 heures par jour), dans le portage d’un sac pour deux jours en refuge (un pique nique, de l’eau, quelques habits chauds et pour le soir au maximum) ou dans un terrain un peu accidenté (ascension d’un petit col par exemple), entre 200 et 500m de dénivelé par jour.
Niveau élevé
Marche régulière, enchaînée en plusieurs étapes consécutives, accessible à toute personne pratiquant une activité physique hebdomadaire, mais sans nécessairement d’expérience préalable de la grande randonnée.
La difficulté résidera dans l’itinérance (sac d’au moins 8 à 10kg), dans le dénivelé un peu plus important (800-1 000 m par jour) et dans la durée des étapes de 5 à 6 heures de marche.
Dans toutes les propositions, le rythme est lent et régulier. Il n’y a jamais d’intention de performance, même s’il y a toujours des instants de dépassement de soi qui développent notre confiance dans nos capacités.
Nous marchons sur sentier et très souvent également hors sentier, même dans les randonnées les plus faciles.
Si vous avez toujours un doute sur vos capacités physique à rejoindre tel ou tel niveau, n’hésitez pas à nous contacter.
⛺ Quels sont les types d'hébergement proposés ?
L’idée dans toutes nos immersions est d’explorer nos zones de confort et d’inconfort ainsi que les bénéfices de la simplicité, voire de la frugalité. Cette exploration passe parfois par le niveau de confort de l’hébergement.
Gîte ou hôtel
Accessible en voiture (donc ne requérant pas des bagages légers), organisé en petites chambres le plus souvent doubles, triples ou quadruples, et proposant trois repas par jour variés. Suivant l’immersion, le gite nous est entièrement réservé ou nous le partageons avec d’autres groupes.
Refuge ou cabane
Accessible le plus souvent à pied uniquement donc exigeant de porter notre autonomie sur le dos. Le confort y est frugal. Ces lieux sont organisés le plus souvent en dortoirs. Ils peuvent ne pas avoir de douche à disposition (voire ne pas avoir d’eau tout court en hiver). Ils sont chauffés. Certains refuges sont gardés en saison : les repas nous sont préparés par les gardiens, avec des ingrédients montés à dos d’homme/de femme ou héliportés. D’autres groupes y sont hébergés. Certaines cabanes sont non gardées, nous devons porter nous-mêmes notre nourriture, le plus souvent lyophilisée (maison). Les cabanes non-gardées sont parfois privatisables, à usage de notre groupe uniquement.
Sous les étoiles
Les plus immersifs de nos séjours. En tente, sous bâche ou “tarp” ou encore à la belle étoile, nous sommes complètement autonomes. En itinérance, nous nous arrêtons où nous le souhaitons. En camp de “vie sauvage”, nous restons au même endroit et avons la possibilité d’un peu plus de confort (plus de bagages car proche des voitures). Nous sommes autonomes pour la nourriture et tous les ustensiles nécessaires à notre vie collective. A vivre au moins une fois dans votre vie !
🎉 Comment se passe la vie en groupe pendant les immersions ?
Pour que l’expérience soit la plus riche pour chacun.e, nous avons posé quelques “accords de groupe” que nous pourrons préciser au début du séjour :
- la co-responsabilité : nous sommes tou.te.s en responsabilité du bon déroulement du séjour. Vous n’êtes pas “consommateur.rice” d’une immersion mais co-créateur.ice
- le respect de soi et des autres : les propositions des facilitateur.rices restent des invitations. Vous avez toujours la possibilité de vous mettre en retrait – sauf lorsque la sécurité ou la logistique sont en jeu, auquel cas votre accompagnatrice énoncera clairement les consignes auxquelles nous vous demanderons de vous plier. Nous vous demandons de toujours respecter la parole et la pratique des autres participants.
- la joie de l’enfant : nous vous suggérons d’aborder chaque proposition avec le regard neuf du “nouveau-né”, comme si vous entendiez ou pratiquiez pour la première fois. même. Ceci favorise l’engagement plein et entier et la joie, pour vous et pour les autres participants.
- parler en “je” : commencer nos phrases par “je” et non par un “on” abstrait permet des discussions apaisées, profondes et une expression plus claire des besoins de chacun.e.
🥕 Comment s'organisent les repas ?
Les repas sont des moments clés de chaque immersion, pour célébrer ensemble, pour se glisser dans le confort après une journée dehors, pour faire vibrer notre sens du goût.
Dans le descriptif de chaque immersion, vous lirez comment les repas sont organisés. Parfois ce sont les gardiens de refuge ou de gite qui nous régalent. Parfois nous préparons des plats maison que nous déshydratons pour déguster en bivouac. Parfois enfin nous gérons l’approvisionnement et la préparation collective des repas devient un moment partagé fort !
Dites-nous à l’inscription vos intolérances, allergies et régimes alimentaires spécifiques. Nous veillerons à ce que vos besoins soient couverts. Nous avons cependant besoin de le savoir le plus en amont possible, au moment de l’inscription. Passé l’envoi du bulletin d’inscription, nous ne pouvons pas le garantir.
📌 Pourquoi l'inscription se fait-elle auprès de l’agence Mountain Access ?
En remplissant le formulaire de pré-inscription disponible dans chaque fiche immersion ou en nous appelant directement, vous pouvez vous pré-inscrire à une immersion.
Après un échange pour répondre à toutes vos questions, nous vous envoyons le formulaire d’inscription complet. Votre inscription est confirmée au versement des arrhes.
En conformité avec la Loi Tourisme française, une agence de voyages dûment agrémentée* s’occupe des inscriptions. Immersion Montagne a choisi de travailler avec Mountain Access, une agence amie.
Mountain Access gère donc l’ensemble des inscriptions et des paiements. Ce sont ses conditions générales et particulières de vente qui s’appliquent à nos séjours.
Mountain Access vous permet de souscrire une assurance annulation et rapatriement optionnelle.
Immersion Montagne reste le concepteur et l’animateur de chaque séjour.
* La loi Tourisme fixe “les conditions d’exercice des activités relatives à l’organisation et à la vente de voyages ou de séjours”. Elle oblige tous les organisateurs de séjours “tout compris” à passer par une agence de voyage disposant des agréments et garanties nécessaires à la protection du consommateur.
📑 Une assurance est-elle obligatoire ?
Assurance responsabilité civile
Il est indispensable de posséder une Assurance Responsabilité Civile. En aucun cas Immersion Montagne ne pourra s’y substituer. Vérifiez auprès de votre assurance (habitation notamment) si vous êtes bien couvert.e.
Assurance assistance
Nous évoluons en nature, souvent en milieu isolé et parfois plusieurs jours de suite. Les secours en montagne sont gratuits en France jusqu’à l’endroit que les secouristes estimeront pertinent. La blessure peut être soignée sur place, ou le blessé.e transporté.e jusqu’au centre de secours le plus proche, suivant la gravité du problème. Ces secours sont payants dans beaucoup d’autres pays notamment en Suisse.
Une assurance assistance-rapatriement est donc obligatoire pour tous nos séjours. Vérifiez auprès de votre mutuelle ou carte bancaire pour quels risques vous êtes assuré.e.
Assurance annulation et interruption de séjour
Celle-ci est fortement recommandé.e.
Option Europ Assistance
A votre inscription, nous vous proposons une assurance optionnelle couvrant frais de secours + rapatriement + annulation + perte de bagages + interruption de séjour, pour un montant de 4,5% du coût du séjour. Si vous êtes intéressé.e, vous devez y souscrire au moment de l’inscription.
👉 Puis-je annuler mon inscription ?
Les modalités d’annulation sont précisées dans les conditions particulières de vente.
Les retenues suivantes vous seront appliquées (hors assurance optionnelle qui reste due) :
- A plus de 60 jours et jusqu’à 46 jours du départ, 5 % du montant du séjour avec un minimum de 60€ de frais par personne.
- 45 à 21 jours : 25 % du montant
- 20 à 8 jours : 50 % du montant
- 7 à 2 jours : 75 % du montant
- moins de 2 jours : 100 % du montant
☔ Que se passe t'il si l'immersion est annulée par manque de participants ?
La fiche de chaque immersion comporte un nombre minimum et un nombre maximum de participants.
Si le nombre minimum n’était pas atteint 21 jours avant le départ, Immersion Montagne se réserve le droit d’annuler le séjour.
Vous en seriez prévenu.e au moins 21 jours avant, et bien entendu remboursé.e de la totalité des acomptes versés. Aucune indemnité compensatoire ne sera versée.
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